당근마켓은 국내 중고 거래 플랫폼 중 가장 인기가 있는 앱 중 하나입니다. 그러나 거래 과정에서 때로 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 당근마켓 고객센터에 문의하면 신속하게 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 당근마켓 고객센터의 전화번호와 주소에 대해 알아보겠습니다.
당근마켓 위치
- (당근마켓) 대표번호: 1544-9796
- (당근페이) 전화번호: 1644-9735
- 영업시간: 오전 10시부터 오후 7시까지
- 주소: 서울 구로구 디지털로30길 28
당근마켓 고객센터 문의 방법
당근마켓 고객센터에 문의하려면 여러 가지 방법이 있습니다. 먼저, 당근마켓 앱 내부의 '설정' 메뉴에서 '고객센터'를 클릭하여 문의할 수 있습니다. 이메일로 문의하고 싶다면 support@carrotmarket.com 으로 이메일을 보내실 수도 있습니다.
또한, 공식 페이스북 페이지나 인스타그램 계정에서도 문의하실 수 있습니다.
당근마켓 고객센터 FAQ
Q. 아이디/비밀번호를 잊어버렸습니다
A. 아이디를 잊어버리셨다면, 당근마켓 앱에서 "로그인" 버튼을 누른 후, "아이디 찾기"를 클릭하여 아이디를 찾을 수 있습니다. 비밀번호를 잊어버리셨다면, 당근마켓 앱에서 "로그인" 버튼을 누른 후, "비밀번호 찾기"를 클릭하여 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
Q. 계정을 삭제하고 싶습니다.
계정을 삭제하고 싶으시면, 당근마켓 앱에서 "내 계정"을 클릭한 후, "계정 삭제"를 클릭하여 계정을 삭제할 수 있습니다.
Q. 상품을 구매했습니다.
상품을 구매하셨다면, 당근마켓 앱에서 "내 구매"를 클릭하여 구매 내역을 확인할 수 있습니다. 구매 내역에서 "상세보기"를 클릭하면, 구매한 상품의 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
Q. 상품을 판매했습니다.
상품을 판매하셨다면, 당근마켓 앱에서 "내 판매"를 클릭하여 판매 내역을 확인할 수 있습니다. 판매 내역에서 "상세보기"를 클릭하면, 판매한 상품의 거래 상태를 확인할 수 있습니다.
Q. 상품을 신고하고 싶습니다.
상품을 신고하고 싶으시면, 당근마켓 앱에서 "신고하기"를 클릭하여 상품을 신고할 수 있습니다. 신고하기에서 "상품 신고"를 클릭하여 상품을 신고할 수 있습니다.
[유튜브] 당근마켓 사기주의
